1在.收到客人预订信息后，我们会在短的时间内完成包厢预订，然后会以短信方式将包厢号和地址发送给客人，请客人收到信息后及时确认。
2、请客人尽量按预约时间到店，如果有变动，请及时与客服联系，到店后请到前台报预约房号，我们有专职人员负责接待。
3、预订可以享受折扣优惠，具体每家情况不一样，可以详情了解。
4、订房有专职业务接待，如果找前台订房或者直接去店里，是概不接待的，享受待遇也是完全不一样的。
5、消费过程中出现问题，可以与接待人员直接联系，我们会帮助维护客人的权益。